ИТ-аутсорсинг или приходящий системный администратор
Не смотря на схожесть функций и методов работы, ИТ-аутсорсинг все же имеет ряд неоспоримых преимуществ перед приходящим системным администратором. Главное, правильно определиться с поставщиком услуг и обратить внимание на ключевые моменты.
Выбирая партнера, опытный руководитель, держит в голове основные критерии отбора, которые и предъявляются кандидатам. Если речь идет о такой специфической области, как поддержание ИТ-инфраструктуры предприятия, не всегда понятно какие требования предъявлять и как она работает. Здесь ключевой момент в доверии к тому, кто вместе с Вашим бизнесом будет развивать и ИТ-составляющую.
Здесь у сравниваемых моделей есть свои аргументы:
- организация, осуществляющая обслуживание компьютеров, подтверждает свои слова договором, в котором могут быть прописаны все аспекты и даже штрафные санкции за нарушение ключевых пунктов контракта.
Ну и конечно, имя, время работы на рынке — все довольно прозрачно. Другой разговор — человек, которого не знаешь лично и от которого можно ожидать чего угодно. Такая форма сотрудничества, что называется «без обязательств», может сослужить плохую службу: в самый ответственный момент человек будет погружен в «основную работу», выключит телефон, заболеет, да или попросту говоря «забьет».
- однако, нельзя исключать и чисто личностный подход. И это единственно возможный аргумент в пользу приходящего сисадмина. Зачастую, даже заключая договора с фирмами, заказчики работают с людьми, а не с юридическим лицом, ассоциируя компанию с человеком, а не наоборот.
- стоимость затрат на обслуживание. Услуги ИТ-аутсорсинга заметно выигрывает перед «белой» зарплатой сотрудника при прочих равных условиях. За счет зарплатных налогов аутсорсинговая модель дешевле в разы.
- качество сервиса также на стороне аутсорсера за счет бОльших возможностей.
Отзывы / Комментарии:
Отзывы / Комментарии отсутствуют
